3月11日，山西省住建厅发布通知称，各地住建部门近期的重点工作是帮扶房地产企业复工复产，确保本月20日前全省商品房销售场所和房地产中介机构经营场所全部开放。

新冠肺炎疫情期间，山西省各地房地产企业积极配合疫情防控工作，关闭了售楼处、中介门店，将推介及营销活动尽可能放在线上完成。1月29日，山西省住建厅发布《关于全力做好房地产、物业、环卫等重点行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求全省售楼处和中介机构关闭经营场所，并且不得组织群体性看房、营销、推广活动。

因疫情影响及春节长假淡季的关系，全省2月的商品房成交面积和成交额同比和环比均出现下降。3月初，部分房企及楼盘在做好员工和案场、门店防疫的基础上，陆续开门迎客，但客户的到访量和成交量还待提升。

3月11日，山西省住房和城乡建设厅发布《关于加快推进房地产经营场所开放的通知》，通知中要求各市加大对房地产企业的帮扶力度，确保3月20日前全省商品房销售场所和房地产中介机构经营场所全部开放。对于商品房销售场所和房地产中介机构经营场所未正常开放的市县，省厅将进行通报批评。

此外，省厅要求各地房地产经营场所在复工复产的同时，落实疫情防控措施。继续鼓励房地产企业运用线上营销、预约看房一对一服务等方式，避免人员聚集。